Politique de confidentialité

Sahara Glow accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site saharaglow.com.

Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez une commande ou créez un compte : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe).

Lors de votre navigation, nous collectons également des données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

Vos données personnelles sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte client, vous envoyer des confirmations de commande, améliorer notre site et nos services.

Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des communications commerciales (newsletter, offres exclusives). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations légales, soit 3 ans à compter de la dernière commande pour les données clients.

Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de services (traitement des paiements via Stripe, hébergement via GoDaddy) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit à la portabilité, droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités via Stripe, certifié PCI-DSS, garantissant la sécurité de vos informations bancaires.